案例發(fā)生背景: 企業(yè)名稱:山東******科技有限公司 審核范圍:智能環(huán)保有機肥料轉化設備的生產(chǎn)和服務 審核場所:山東省濰坊市****** 企業(yè)基本情況: 山東******科技有限公司是目前國內環(huán)保設備主要生產(chǎn)廠家之一。公司所生產(chǎn)的智能環(huán)保有機肥料轉化設備,根據(jù)中國養(yǎng)殖特點,結合德、日等國禽畜糞便發(fā)酵處理設備的優(yōu)點,采用先進的技術,實現(xiàn)處理效果好、成本低,且轉化過程能夠達到環(huán)保排放標準要求。 該案例發(fā)生的主要過程: 與辦公室負責人溝通銷售及市場情況時,發(fā)現(xiàn)該公司沒有收集、執(zhí)行DG/T 147-2019 《禽畜糞便發(fā)酵處理機》大綱。 主要的審核發(fā)現(xiàn)、溝通過程: 在該公司審核過程中,查閱了產(chǎn)品的設計開發(fā)文件,巡視了產(chǎn)品的生產(chǎn)加工,以及調試過程;并與辦公室負責人溝通銷售及市場情況;通過現(xiàn)場巡視、查閱資料和溝通交流,發(fā)現(xiàn)該公司沒有收集DG/T 147-2019 《禽畜糞便發(fā)酵處理機》大綱,該大綱明確了畜禽糞便發(fā)酵處理機的安全性評價內容、作業(yè)性能實驗要求、以及可靠性評價等,不利于公司產(chǎn)品按部級大綱執(zhí)行。 通過溝通,得知企業(yè)對推廣鑒定信息從不知曉,我根據(jù)曾經(jīng)從業(yè)經(jīng)歷,向公司領導介紹了國家對相關產(chǎn)品的扶持政策,公司產(chǎn)品若通過部級推廣鑒定,有利于產(chǎn)品的推介和提高市場份額,且售出的每臺設備均可獲得國家財政補貼;并將產(chǎn)品推廣鑒定相關流程、資料以及負責產(chǎn)品推廣鑒定人員應具備的能力等方面進行了溝通介紹,引起企業(yè)領導高度重視并表示感謝,當即安排專人負責此事。 受審核組織主要的改進方法及其成效: 企業(yè)組織進行了原因分析,為相關人員不了解國家農村農業(yè)部制定和發(fā)布與禽畜糞便發(fā)酵處理相關標準。 針對不符合項的改進:收集國家農村農業(yè)部與禽畜糞便發(fā)酵處理有關的補貼政策和相關標準,并學習、存檔,安排專人跟進收集國家農村農業(yè)部的文件和工作對接。 審核體會: 本次審核,企業(yè)高度認可審核員的專業(yè)能力,公司總經(jīng)理對審核發(fā)現(xiàn)給予充分肯定;審核員的能力應當滿足特定要求的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗,使審核實現(xiàn)增值。進一步提高了受審核方對質量管理體系認證審核工作的認識,更有利于認證工作在企業(yè)的開展。