-----HXQC保定辦第三期“ISO9001:2008新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版內(nèi)審員培訓(xùn)班”圓滿結(jié)課

本站訊：ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換工作得到全行業(yè)和相關(guān)方的高度重視,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和國際認(rèn)可論壇（IAF）發(fā)布了的ISO9001:2008轉(zhuǎn)版安排計(jì)劃的聯(lián)合公報(bào)，國家認(rèn)監(jiān)委(CNCA)也在2009年2月12日發(fā)布了"關(guān)于做好GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)換版工作有關(guān)問題的通知”,為貫徹落實(shí)這一系列文件要求和HXQC總部相關(guān)規(guī)定，保定辦事處于2009年4月23、24日在多功能廳舉辦了第三期“ISO9001:2008新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版內(nèi)審員培訓(xùn)班”，保定市區(qū)相關(guān)獲證組織的內(nèi)審員近40人參加了此次培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)在保定辦首席代表趙江海的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了專門會(huì)務(wù)組，精心策劃，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，得到學(xué)員的充分肯定，取得了圓滿的成功。會(huì)務(wù)組工作人員合理分工，積極配合，統(tǒng)一工作服，佩戴胸卡，以良好精神面貌熱情為學(xué)員服務(wù)。考慮到有些學(xué)員可能對(duì)培訓(xùn)地點(diǎn)路線不太熟悉，特安排專人接待，為學(xué)員引路，保證每個(gè)學(xué)員都能順利、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。上課前，在每位學(xué)員的桌上放置了桌牌和濕巾，特意準(zhǔn)備了茶飲和咖啡供學(xué)員選用。在大課間還預(yù)備了可口的小點(diǎn)心，供學(xué)員隨時(shí)取用，每天中午為學(xué)員提供了豐盛的午餐。

為便于老師和學(xué)員及各學(xué)員之間交流溝通，會(huì)務(wù)組給每位學(xué)員制作和發(fā)放了《授課教師及全體學(xué)員通訊錄》，在整個(gè)培訓(xùn)過程中，充分考慮了學(xué)員各種要求，從細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)格按《HXQC內(nèi)審員培訓(xùn)管理程序》進(jìn)行服務(wù)，處處體現(xiàn)“熱情、誠信、增值，航星式服務(wù)”的HXQC質(zhì)量方針內(nèi)涵。

HXQC技術(shù)委員會(huì)主任柯章勇老師為本次培訓(xùn)授課教師，在課前柯老師進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，在培訓(xùn)中，柯老師結(jié)合學(xué)員實(shí)際情況，從ISO9001:2008版標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則、術(shù)語、要求和理解要點(diǎn)、ISO9001:2008與ISO9001:2000主要區(qū)別等方面，進(jìn)行了形象生動(dòng)地分析和講解，重點(diǎn)圍繞管理的過程和系統(tǒng)方法，提供解決實(shí)際問題的思路。在課堂上柯老師分析了許多國內(nèi)外案例，組織學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場小游戲和互動(dòng)，在活躍的課堂氛圍中，使學(xué)員更深刻的理解質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵，學(xué)員深感收獲頗豐。為了今后培訓(xùn)活動(dòng)中進(jìn)一步提高和改進(jìn)，此次培訓(xùn)還發(fā)放《學(xué)員滿意度調(diào)查表》，收集了各位學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反饋意見。

來自涿州市一學(xué)員表示,通過此次培訓(xùn)不僅加深了對(duì)ISO9000:2008標(biāo)準(zhǔn)的理解，幫助提高內(nèi)審組織和實(shí)施的管理水平，同時(shí)也充分體驗(yàn)和享受到周到、細(xì)致的增值服務(wù)，真誠感謝HXQC保定辦提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。