（石家莊化工化纖有限公司 王 慶 耿樹(shù)行 050309）
一 、基本背景
石家莊化工化纖有限公司是一家國(guó)有大型化工化纖聯(lián)合企業(yè)，公司凈資產(chǎn)總額 4億元，有各類專業(yè)技術(shù)人員400余人，主要產(chǎn)品為聚乙烯醇、錦綸彈力絲、聚酰胺6切片、醋酸乙烯和電石等。
為進(jìn)一步提高公司質(zhì)量管理水平，增進(jìn)顧客滿意度，加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，公司最高管理層決定按ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系，并申請(qǐng)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。
公司于2002年9月開(kāi)始了認(rèn)證的準(zhǔn)備工作。在全體員工的質(zhì)量意識(shí)及對(duì)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的理解不斷加深的同時(shí)，質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及各分廠作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等三個(gè)層次共計(jì)50個(gè)文件、147種記錄表格逐步編制、審核完畢并發(fā)布實(shí)施，于2003年2月20日體系開(kāi)始進(jìn)入試運(yùn)行。在解決了試運(yùn)行中存在的諸多問(wèn)題之后，公司于2003年7月順利通過(guò)了北京大陸航星質(zhì)量認(rèn)證中心的認(rèn)證審核。
二、質(zhì)量管理體系為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航
從公司的實(shí)際應(yīng)用看，這種保駕護(hù)航作用主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
